Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungs-, Begleitungs- und Unterstützungsangebote von Sarah Schmidinger (im Folgenden „Anbieterin“).
Mit der Vereinbarung eines Termins oder der Buchung einer Begleitung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als anerkannt.
2. Art der Leistungen
Die angebotenen Leistungen dienen der emotionalen, psychosozialen und traumasensiblen Begleitung sowie Beratung in persönlichen Lebensphasen und Entwicklungsprozessen.
Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, klinisch-psychologische oder hebammengeleitete Behandlung oder Beratung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Bei akuten psychischen Krisen oder medizinischen Notfällen sind die entsprechenden Notrufeinrichtungen oder geeignete Fachpersonen zu kontaktieren.
3. Terminvereinbarung
Termine können per E-Mail, über das Kontaktformular oder nach individueller Vereinbarung angefragt werden.
Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er von beiden Seiten bestätigt wurde.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Honorare.
Die Bezahlung von Einzelgesprächen erfolgt grundsätzlich vor dem Termin per Überweisung.
Für kontinuierliche Begleitungen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet.
5. Terminabsagen und Stornierungen
Ich weiß, dass das Leben – insbesondere rund um Kinderwunsch, Schwangerschaft, Geburt und Familienwerden – nicht immer planbar ist. Gleichzeitig halte ich mir die vereinbarte Zeit ausschließlich für euch frei.
Eine Terminabsage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet oder auf einen neuen Termin angerechnet.
Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Honorars.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen, insbesondere einer akuten Erkrankung oder vergleichbaren Notfällen, bemühen sich beide Seiten um eine faire und einvernehmliche Lösung.
6. Hausbesuche und Fahrtkosten
Begleitungen können nach vorheriger Vereinbarung auch außerhalb meines Beratungsraumes stattfinden.
Entstehende Fahrtkosten, Parkgebühren oder sonstige vereinbarte Aufwendungen werden zusätzlich zum Honorar verrechnet. Die jeweiligen Konditionen werden selbstverständlich vorab transparent kommuniziert.
7. Online-Begleitungen
Online-Gespräche finden über das jeweils vereinbarte Videokonferenzsystem statt.
Für eine stabile Internetverbindung sowie die erforderlichen technischen Voraussetzungen auf Seiten der begleiteten Personen sind diese selbst verantwortlich.
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Begleitung bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Davon ausgenommen sind ausschließlich gesetzliche Auskunfts-, Offenlegungs- oder Meldepflichten.
9. Haftung
Die Begleitung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen und Handlungen, die im Zusammenhang mit der Begleitung getroffen werden, liegt bei den begleiteten Personen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
11. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen.
Für bereits vereinbarte Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht.
Stand: Juni 2026